史玉柱
刘伟,史玉柱旗下网游公司“征途网络”的总经理,此前在运营脑白金的健特公司任职,她15年前到巨人公司时担任史玉柱的秘书,1994年开始做巨人集团的副总裁,可以说是最了解史玉柱的人之一。
“他确实是个很有销售才华的人,但这是建立在他非常了解市场的基础上的,所谓营销奇才不是那么容易的事情。”刘伟说,“很多人轻描淡写地说他是营销大师,能把一个普通的东西卖得很好。其实,光靠点子是没有用的,他虽然是个高智商的人,但他同时也是一个特别勤奋的人。”
背负沧桑 重新站起的巨人史玉柱
[名家档案] 2008-07-18 17:01:00 来源:赢消网 http://211.147.248.138:8081/xhjdw/show.jsp?id=221
赢消网快讯:史玉柱简介
http://www.yx48.com(赢消网) http://www.xhjd.com(新华家电网)
1962年生,安徽怀远人。
1984年本科毕业于浙江大学数学系,1980年,史玉柱以全县总分第一,数学119分(满分120分)的成绩考入浙江大学数学系,毕业后分配到安徽省统计局,时年24岁。由于工作出类拔萃,被作为第三梯队,送往深圳大学进修。
1989年1月研究生毕业于深圳大学软科学管理系,随即下海创业。
1989年8月2日,他利用报纸《计算机世界》先打广告后收钱的时间差,用全部的4000元做了一个8400元的广告:“M-6401,历史性的突破”。13天后,史玉柱即获15820元;一个月后,4000元广告已换来10万元回报;4个月后,新的广告投入又为他赚回100万。随后推出M-6402汉卡。
这一年,史玉柱产生了创办公司的念头,他想:“IBM是国际公认的蓝色巨人,我办的公司也要成为中国的IBM,不如就用‘巨人’这个词来命名公司。”
1993年,巨人推出M-6405、中文笔记本电脑、中文手写电脑等多种产品,其中仅中文手写电脑和软件的当年销售额即达到3.6亿元。巨人成为位居四通之后的中国第二大民营高科技企业。史玉柱成为珠海第二批重奖的知识分子。
1994年初,巨人大厦动土,计划3年完工。史玉柱当选中国十大改革风云人物。
1995年,巨人推出12种保健品,投放广告1个亿。史玉柱被《福布斯》列为大陆富豪第8位。
1996年巨人大厦资金告急,史玉柱决定将保健品方面的全部资金调往巨人大厦,保健品业务因资金“抽血”过量,再加上管理不善,迅速盛极而衰。巨人集团危机四伏。
1997年初巨人大厦未按期完工,国内购楼花者天天上门要求退款。媒体“地毯式”报道巨人财务危机。不久,只建至地面三层的巨人大厦停工。巨人集团名存实亡,但一直未破产。
2000年,史玉柱“从人间蒸发”两年后,又在媒体露面。据其介绍,他和原班底人马在上海及江浙创业,试图东山再起,做的是“脑白金”业务,据说还不错。他一再表示:“老百姓的钱,我一定要还。”
2001年1月,上海健特生物科技公司策划总监史玉柱通过珠海士安公司收购巨人大厦楼花还债。同时,新巨人在上海注册成立。
从1989年四千元起家,到1992年成立巨人高科技集团,再到1998年隐姓埋名出走,史玉柱经历了一场人世间的大喜大悲。
2004年11月18日,上海征途网络科技有限公司正式成立,史玉柱任董事长。
2005年11月15日,《征途》正式开启内测 。
2006年7月26日,史玉柱和其18位公司高管在开曼群岛正式注册“Giant Network Technology Limited”,此公司通过一家在英属维尔京群岛注册名为“Eddia International Group Limited”的公司控制上海征途网络科技有限公司的100%股权。
2007年6月11日,“Giant Network Technology Limited”正式改名为Giant Interactive Group Inc. 也就是现在上市公司的正式名称;同时上海征途网络科技有限公司正式更名为上海巨人网络科技有限公司。
2007年11月1日晚九点半(北京时间),巨人网络正式登陆美国纽约交易所,上市首日开盘价为18.25美元,超过发行价17.7%,融资约为10.5亿美元。这使得巨人网络不仅一举成为中国最大的网游公司,也跃升为在美国发行规模最大的中国民营企业。
2008年誓让《巨人》成为中国最火的网络游戏。
巨人史玉柱创业经典语录
1.90%困难你现在想都没想到,你都不知道那是困难.
2.团队核心成员提出辞职时,不要挽留,既然提出了,迟早要走的.
3.如果没有价格的优势与技术上的绝对优势,千万不要进入红海市场,否则你会比输无疑.
4.做连锁经营业务一定要做一套傻瓜版的管理手册和营销手册,只有这样才能实现远距离管理.
5.做成功一个店之后离你大的成功就不远了,所以你首先就是脚踏实地,集中精力先做出一家,也就是要放弃掉连锁的这种,不要在将来如何做连锁这方面做太多的梦,先脚踏实地的做出第一家
6.做全国性市场,一定要先做一个试销市场,要一点点来,快不得;做成了,真的做全国市场,要快半步,慢不得!
7.不要认为自己初中水平怎么样,初中水平和博士后没啥区别,只要能干就行,我一直就是这个观点,不在乎学历,只要能干能作出贡献就行.
8.作为我们曾经失败过,至少有过失败经历的人,应该经常从里面学点东西.人在成功的时候是学不到东西的,人在顺境的时候,在成功的时候,沉不下心来,总结的自然是很虚的东西.只有失败的时候,总结的教训才是深刻的,才是真的.
9.对过去成功的经验再好好总结总结,尤其是对失败的教训,夜里面下半夜夜深人静的时候你仔细想一想.反正睡觉也想,想一想实际上对你有很大的收获比你看书更有用.因为有的书离你远,那是看自己过去写的东西.
10.最痛苦的时候,压力最大的时候,脑子里面只要一件事的时候,我把全国分公司经理招到荒山脚下北大门那个地方,招待所里面,然后在那个地方闭门开批判会,大家批判我,批了三天三夜,我觉的那个就很有用.
背负沧桑 重新站起的巨人
2008年7月18日 赢消网记者:孙宇
http://www.yx48.com(赢消网) http://www.xhjd.com(新华家电网)
在当今社会,提起“巨人集团”,只要稍稍关心一下经济信息,恐怕没人不知道。这个由一个年轻的、普通知识分子做领导,在短短几年内就成为一个相当大规模的,具有雄厚实力的公司。然而,当年因为冒进,巨人大厦轰然倒塌。品尽失败苦涩,从头做起,男儿本色当自强。“欠债还钱”受关注,从此学会低调。产品,广告频惹争议,史玉柱不再脆弱。要起真正受尊重,历史还要自己书写。看今日,一个巨人从辉煌到没落,背负沧桑,是如何崛起。
(一) 进入九七年巨人由辉煌走向死亡
时间追溯到一九九七年,巨人集团开始倒霉。“巨人集团”被认为近年来扩张过度,已经陷入破产边缘。目前,“巨人”公司内的资产已经资不抵债,中国珠海市法院已经在一月二十一日查封了“巨人”的资产。回顾巨人大厦,昔日灯火辉煌,如今冷冷清清,巨人总部大楼内只有四、五个保安人员在看守,辉煌的不再是巨人,留下的是一抹记忆。前一段时间里,整栋大楼内的公司已经进入危急状态,各路人马上门讨债不断,史玉柱本人早前曾经对人叹息说:商场如同战场,他由一介书生进入经济领域,奋斗得非常辛苦,仅仅在九五年八、九月间,他就交了大量的学费(经济损失)。据香港方面的消息说,总部位于中国珠海的“巨人集团”全部财产已经被法院查封,集团员工也有叁个月没有领到薪水了。九六年十二月十四日,该集团的副总裁又曾经和七名分公司经理卷款潜逃,这给本来就非常危急的公司,又重重的加上一层阴影。
早在一九九七年,台湾《联合报》记者一月二十一日去珠海采访“巨人集团”总部时,发现总部里早已是人去楼空,公司已经于一月二十日提前放春节假。而正在施工的巨人大厦工地上,施工队也已经大部分离开,原来有四百多名施工人员的工地,现在只有寥寥数名工人在看守工地。
据一位巨人集团员工说:他们的董事长史玉柱已经离开珠海前往上海出差。这位曾经被誉为中国的“比尔盖茨”的年轻人处境也非常不好,身价可谓是一落千丈,并且他的出国护照也已被珠海有关部门扣押。
究竟,史玉柱是如何取得辉煌的成就,而又是怎么带着“巨人”渐渐走向没落的呢?
一如文前所述,“巨人集团”这个名字在中国并不陌生,曾经有这样一个统计,在中国,不论你在哪里的车站,问十个成年人,起码会有六个人告诉你,他知道有这样一个公司。特别是中央电视台播送了“巨人脑黄金”等巨人健康大行动的系列广告之后,史玉柱的名号也就更加的响亮了。
“巨人集团”是最近几年在中国崛起的最著名的高科技企业,其经营范围涉及电脑技术、生物工程、房地产和金融等各个领域,其生产的多种电脑产品,在该领域曾经占据全中国一半的市场。在全国38个城市中,拥有全资子公司、数亿元人民币的固定资产。杨尚昆等中国领导人曾经先后到巨人集团视察过,原国家总理李鹏还曾在一年内两次视察巨人集团,实在属于破例,并亲笔签定说巨人集团“取得了巨大成果”,如果按照这时的“巨人集团”势头发展下去,“巨人集团”计划在几年内发展成为资产超过百亿的跨国集团的愿望,不是一个梦想。
(二)忆当年 创业苦也乐
1993年,当时年仅31的史玉柱获得珠海市第二届科技重奖特等奖,珠海市政府并颁发给他一辆奥迪轿车、叁房一厅的103平方米住房和奖金六十叁万元人民币。
而成功之后的史玉柱给人们的感觉,更接近学生,而不是富豪。1984年,史玉柱大学毕业之后,分配到安徽省统计局负责各种数据的分析处理。 在实际工作中,史玉柱看到有很多数据的分析处理方法太传统、太复杂、工作效率低下,于是他萌生了自己根据具体情况编写软件,提高统计局的办公自动化水平的新想法。终于,经过一段时间的刻苦攻关,史玉柱研制开发了一个统计系统软件,并于1986年在河北唐山召开的全国统计系统年会上向全国推广使用。
当时的史玉柱只有二十四岁,出类拔萃的工作成绩引起了安徽政府有关领导的关注,上级决定将他作为第叁梯队送到深圳大学软科学管理系进修研究生,一毕业就可以定为处级干部。从那时候看起来,生活给他铺开的是一幅非常美好的未来蓝图。
1989年,读完研究生之后,史玉柱做出了几乎是所有人都意料不到的决定--辞职---下海。领导为他惋惜,同事感到困惑,连平时最了解他的妻子和父母,此时此刻也感到不可思议。临下海前,史玉柱对自己的好朋友说:“如果下海失败,我就跳海。”
创业是艰苦的,一没资金,二没靠山。
史玉柱登上飞机只身飞往深圳的时候,身上的全部家当就是东挪西借的4000元人民币,当时的4000元人民币在深圳还不够大款们的一顿茶钱,唯一让史玉柱感到充满信心的是他在深圳大学读研究生的时候为之倾尽心血研究的“M-6401”桌面文字处理系统。史玉柱来到深圳大学,租不起房子,就挤到学生宿舍去住,搞科研没有仪器,他采取能“混”就“混”的策略,“混”到学生堆里去,在学生的实验室偷偷地编写程序。
可是时间长了自然会“原形毕露”,他很快就被实验室的管理员“揪”出来了。在此之后,他不得不通过熟人找到配置,到有计算机的学校办公室,当别人下班了他才上班,别人不用计算机的时候他接着使用,有时要等别人玩完电脑游戏,他才能靠近计算机,只有坐在属于别人的计算机前面的时候,他才能用一种久违了的亲切去触摸自己的事业。那段时间里,史玉柱的黎明是从黄昏开始的,一盏40瓦的灯,是照耀他的太阳。史玉柱的生活是孤独的。但内心的充实已经让他淡忘了其他的一切。
功夫不负有心人,经过反复的可行性论证,史玉柱相信M-6401桌面文字系统已经趋于完美,于是他便和当时只有十九岁的另一位年轻伙伴蔡玮一起,他们用手中仅有的4000元人民币承包了天津大学深圳科技工贸发展公司电脑部,他要以这个电脑部为大本营,向中国的计算机市场发起蓄势已久的进攻。
开始自己创业的史玉柱急需一台属于自己的电脑,让M-6401在计算机上显示出长处,而他承包的这个电脑部只是徒有虚名,连电脑的影子也没有。当时一台电脑的最低价格是8500元人民币,可此时的史玉柱已囊空如洗,他在一家电脑商店欲哭无泪地徘徊了好几天,感到自己胸口堵得慌,恨不得找人打一架,哪怕被打得头破血流也比当时的滋味好受。 于是他竭尽全力一赌。用加价1000元人民币换来的推迟半个月付款的条件,咬牙买下一台电脑。
头脑聪明的史玉柱知道,在此之后,他要做的另外一件难事,就是为自己的产品做广告。
几经周折,他找到了《计算机世界》这个杂志社,买不起一个版就买半个版,最后当他知道自己连半个版都买不起的时候,就想办法和编辑部的人来了个君子协定??他在《计算机世界》上先打广告后付款。创业之初的这两项开销加起来要17550元人民币,这对于当时的史玉柱来说,无疑是一个足以让他手心出汗的天文数字。
1989年8月2日,史玉柱终于在《计算机世界》用半个版的篇幅打出广告,宣告“M-6401,历史性的突破。”
这之后他便开始耐心等候结果。等待总是漫长的,难熬的。更何况是踩在一根颤巍巍的钢丝上的等待。13天,对于史玉柱来说,漫长得象一个世纪,后来她回忆说:他在这13天的等待中,不知道心脏是怎么跳动的,血液怎么流淌的。
登出广告后的第十叁天,史玉柱收到好几笔订购M-6401的款项,这好象不是汇款单,而是一张张预告黎明的通知书,这个通知书向全世界公布:史玉柱看到了希望。史玉柱和他的伙伴来不及欢呼,就拥抱成一团。
后来的日子里,一张张订单纷纷飞来,到了1989年9月中旬,销售额已经超过十万元,史玉柱有将这10万元全部又投入广告之中,4个月之后,他们的销售额突破100万元人民币。
高科技带来高效益,高效益使得产品更新换代的周期越来越短,人人都在追求高效益,史玉柱清醒地认识到这一点。他要重新封闭自己,要用自己的智力和毅力在一个新的未知王国进行艰苦对话。
1990年1月,史玉柱和他的另一个伙伴背着热水器再一次来到深圳大学,他们把自己反锁在一个房间里,过着一种“集中营式的生活”,不管外界世界怎么样,他们只与计算机同在。他们一个星期下一次楼,下楼可不是转悠,而是就近买一箱子方便面。150个昏天黑地,150个日日夜夜。20箱方便面支撑着史玉柱和他的伙伴进行了一场超重量级的拳击比赛,在精疲力尽的时候,他们凭点数取胜。他们终于成功了。方便面这种食品对史玉柱来说实在太重要了,直到现在,他还有吃方便面的习惯,这既是一种卧薪尝胆的激励,也是一种居安思危的警示。
正象史玉柱的很多举措是一般人想不到的一样,很多平常人的心态也不是他所能预料的。当他带着无比的喜悦,带着比<-6401功能更齐备、质量更可靠的M-6402回家是,当他带着满肚子心里话推开他在深圳安宝大厦临时住所的大门时,家里一片狼籍的景象让他心凉。他们简易的家具全不见了,妻子不辞而别,不久后,妻子和他离婚了。
(三)巨人集团成立 一个人人争说的奇迹
1991年春,“珠海巨人新技术公司”成立,史玉柱说:“IBM是国际公认的蓝色巨人,我用‘巨人’这个词来命名公司就是要成为中国的IBM。”“巨人”象一块巨大的磁铁很快就吸引了各路科技精英。那些有幸被史玉柱留下来的帐中将士都是清一色的年轻人,公司从几个人发展到50多个人,又从50多个人发展成为200个人,平均年龄为24岁,管理人员的平均年龄为26岁。“巨人”是讲究含金量的,公司里的人员中,97%是大学生和研究生。
M-6402系列很快受到香港金山电脑公司的金山汉卡的猛烈冲击,大有当今汉卡市场非金山莫属的阵势。史玉柱当即成立以自己为总挂帅的“专家课题组”,再次进驻深圳大学,进行全封闭式开发,演了开发M-6402时的一幕。
这一去就是半年,1991年8月,标志着当时中国桌面印刷系统最高水准、并标志着中国办公自动化功能已经赶上国际潮流的M-6403汉卡由“巨人集团”开发成功。它保留了M-6402的所有长处,还吸收了很多同类产品的图形功能完备、排版命令形象化等许多优点,同时又根据今后国内文字处理市场发展的趋势,在排版效果、速度、混排图文等方面有重大技术性突破。
1992年7月份,“巨人集团”实行战略转移,由深圳迁往珠海,“珠海巨人新技术公司”迅速升格为“珠海巨人高科技集团公司”,注册资金为1.19亿元人民币,下设8个分公司,到1993年7月份,“巨人集团”下属全资子公司已经发展到38个,是仅次于“四通公司”的全中国第二大民办高科技企业。史玉柱在作出战略转移的重大决策时说:“特区是干事业的地方,珠海能干大事业。”他以战略性的眼光看到,珠海正在兴建的大型国际机场、高速公路和准高速公路。1992年,M-9403桌面印刷系统共卖出2.8万套,创造利润3500万元人民币,为“巨人”的发展打下基础。
1993年,巨人集团集中推出M-6505汉卡、中文笔记本电脑、手写电脑等五个拳头产品,销售额便达到3亿6千万元人民币。该公司在北京注册的“民生银行”也已经于1995年在北京开业,同时,该集团开始筹资8亿元兴建巨人智能大厦,预计楼高70层,预计到2000年,巨人的资产将达100亿元人民币。
而在这个时候,史玉柱仍然认为:人才是“巨人集团”最为缺乏的东西,他说他会一直选择人才。
“我们的资金主要是来自电脑市场,一个电脑软件售价大约是1500元人民币,但是成本价格只有150元人民币,因此利润非常可观。”由于他的集团也经营金融业务,因此,他向银行借贷也比较容易,而这对于扩大集团的投资空间,十分重要。
1995年3月,深圳的一家报纸记者曾经向“巨人集团”年轻的老板问了十几个敏感话题,在巨人的全盛时期,这个年轻的大老板畅谈个人心理状况,推心置腹地做出了回答。
记者:到目前为止,你最大的失误和遗憾是什么?
史玉柱:我好象还没有发生过重大失误。但是小的失误总是不少的。比如1993年公司就曾经出现管理不善的问题,但是我很快就意识到了。我忙不过来就请了原北京大学北大方正集团总裁楼滨龙先生来“巨人集团”担任总裁,加强管理。我最大的遗憾就是时间不够用,我的时间大部分都投入到事业当中去了,我妻子离我而去,生活上的遗憾是我最大的遗憾。
记者:你有新的恋爱对象吗?
史玉柱:(笑了笑,避开直接回答)现在还不好讲。
记者:你最大的烦恼是什么?
史玉柱:主要还是在工作上,我是书生型的人,不善于和各方面的人打交道,可以说和有些人打不好交道。别人总以为我们知识分子都很傲气,其实并不是我们傲气,而是不擅长于此道。这样就给事业带来很多麻烦,影响事业。
烦恼之二是这个社会总是“枪打出头鸟”,比如我前一阵子去华东促销,出去的时间久了一点,社会上就有“史玉柱携款潜逃”的说法,也许是误会,但也许是个别别有用心的人在传播谣言,这虽然是小事,但不断出现,总是让人讨厌。
记者:你是董事长,又是中国改革的十大风云人物之一,你和现在的助手、员工关系如何?
史玉柱:事业发展了,公司做大了,人会越来越多,这样,我就只能和公司的高级管理人员经常在一起,而不能象以前那样公司小、人员少的时候了。这样,有时真有高处不胜寒的感觉,我觉得自己和助手、员工的关系还融洽,因为“巨人”提倡家庭气氛、团队精神,工作之余员工还同我开玩笑,谈论一些比较有趣的轻松话题。
记者:首届中国十大改革风云人物评选时,听说是严格按照得票次序排列的,您名列前茅,仅次于首都钢铁公司的周冠五(周北方之父),你如何看待这个结果?
史玉柱:这个评选结果说明了“巨人集团”在公众心目中是有相当地位的,也说明我们这几年的追求和奋斗得到肋社会的承认,同时说明“巨人集团”无形资产有了不俗的价位。
由此可见,当时的巨人,年轻的老板,乐观的心态,团结的团队,一个蒸蒸日上的企业,一个渐渐壮大实力的巨人,正在笑着向我们挥手,谁又会料到,不远处,一个无底深渊,正在等待着“巨人”……
(四)巨人如何走向末路
1995年5月上旬,中国几乎每一家大报社都出现了一位挟着广告图样、手拿巨额支票的“巨人集团”公司的工作人员,当他们向报社递上支票的同时,毫无例外地向报社提出这样的要求:在未来的一至两个月里,以最少半版、甚至一个或者两个全版的版面连续不断地刊登巨人的系列广告。
5月中旬,全中国省级以上报纸纷纷刊登出巨幅“巨人健康大行动”的系列广告,画面一天一个,花样变化不断,面积不断扩大。唯一不变的是那醒目的七个重磅黑体字??“巨人健康大行动”。据悉,仅仅在5月18、19两天,“巨人集团”所支付的报纸广告费就高达500万人民币之巨。“巨人广告”席卷了中国各大报纸,但是,在积极扩大公司产品宣传的同时,那138个系列广告宣传中,有些东西引起社会评价各异的反响。
??一架标有“巨人”标记的B-52轰炸机出现在一个现代化都市上空,一连串的“电脑”、“医药”、“健康品”炸弹倾泻而下。
??三辆标有“医药”、“电脑”、“健康品”字样的重型坦克昂首屹立,黑而略有夸张变形的炮口使人感到战争的气息。
--世界名人手挽手,昂然向前,爱因斯坦手持“巨人报”,撒切尔夫人、里根、卓别林、玛丽莲梦露等七位名人走在前面,而他们之后的四个空脑门则使人猜测。
7月11日,中国国家工商局紧急通知:“珠海‘巨人集团’近来推出的所谓‘巨人健康大行动’广告,其中一些广告创意内容在全国引起众多猜疑和议论,造成了不良的社会效果和政治影响。为此,特紧急通知各地,立即暂时停止发布珠海‘巨人集团’的‘巨人健康大行动’系列广告,何时恢复,另行通知。”
通知下发之后,轰动一时的“巨人健康大行动”广告,在全国各大报纸上马上消失。
“巨人集团”为这次广告的总投入量达到了2000万人民币,间接损失超过一亿元人民币。但是,集团决不肯轻易放过自我宣传的机会。8月中旬,“巨人集团”抛弃了战争与政治的符号,将“飞机”、“坦克”换成一个个可爱的儿童时,这一亲切的形象,在市场上立即见到效果。
“巨人集团”的发展是一个奇迹,辉煌的时候,它不但是珠海产值最高的企业,而且是全中国规模最大的私营企业之一。史玉柱本人也成为颇有传奇色彩的人。
但是,即便是这样一个令人注目的公司如今也开始出现非常严重的危机。
事实上,“巨人”今天的危机不是一下子就出现的,除了其本身的基础未够稳固,加上房地产投资失利之外,其电脑软件的本业也陷入低潮,同时,该集团耗资巨大的保健品也没有能够真正打开市场。在这样的不稳定基础上,企业仍旧不断扩张,而管理阶层仍旧是一帮善于编写计算机程序的非管理方面人材。史玉柱曾经预计,1996年,巨人集团的产值将达到60亿人民币,但是,1995年,该公司在保健品的开发上就亏损了超过一亿元人民币,而1996年,差不多所有子公司都没有利润上交。自96年十月份起,公司已经没有钱发员工工资了,职工们曾经到有关部门去情愿,珠海市劳动局已经介入此事。
然而,“巨人集团”要解决的问题还远远不止这些,该集团在海内外筹集资金修建巨人大厦的事情使得集团几年前的许多保证成为一个笑柄。
关于这座大厦的建造细节本文已经做过详细描述,它的建造动用了很多人力和财力,开工之初预计九六年完工。“巨人集团”曾经四处筹资,史玉柱也曾经在九四年亲自到香港去游说投资人解除顾虑,他并表示要在叁年内给投资人八成的回报率,这个数字曾经在香港引起震憾。史玉柱当时宣称:叁年后如果投资者购入的单位升值不超过百分之八十,巨人集团将“包底”补贴,做法包括用大单位换投资者的小单位,或者以出售集团单位所得来补偿。这个项目在香港用大幅广告反复刊出,再加上大楼是由中国国家领导人李鹏题名,因此,不少投资人实际上是“慕名”而投。
不过,到了1995年年初的是时候,忽然传出“巨人集团”拖欠大楼的建筑工程费用的事情,事情才一出现,“巨人集团”就在香港召开记者会进行澄清,呼吁投资者放心。当时大厦只进行了沉箱工程,还没有开始正式建筑。但是到了九六年年中,大厦施工过于缓慢的现象引起了珠海市政府的关注,但是“巨人集团”方面仍旧宣称大厦可以按照预订期限完工。
九六年的时候,巨人大厦的一个承建商曾经采取激烈的行动向“巨人集团”索取巨额建筑费,后来,在当地政府的调解下,事情才平息下来。
一九九六年十一月,史玉柱公开承认“巨人”在经营上出现失败,提出“重新创业”的说法,他认为,“巨人”自从九五年下半年开始企业状况进入谷底,公司进入健康产业之后,交出了上亿元人民币的学费,“巨人”内部也陷入组织涣散、管理不力、干部无责任心,部门之间相互推诿造成直接经济损失每月高达几百万元人民币。保健品市场滑坡到最低点,集团资金周转非常困难。
“巨人”出状况之后,当年相信“巨人集团”保证的大厦的准小业主叫苦不迭,“巨人集团”当年在深圳、珠海征求到的小投资者及债权人超过千位,他们中虽不乏真正的有钱人,但也有不少“贫穷”的投资人,他们将自己一生的血汗钱都投入进去了,其中有的是“打工妹”,“打工仔”,他们的钱一下子全没有了,情况堪怜。在香港,有超过两百名小投资人投入了八千多万港币的楼款,但是,随着“巨人集团”神话的破灭,他们的钱也可能会化为乌有。
面对这样的情况,史玉柱自己也是无能为力了。一九九七年一月份,上门讨债的人达到高峰,史玉柱曾经在一次会见小投资人和债权人的时候说:巨人集团现在已经没有什么没有被查封的资产了,“‘巨人’总部大楼已经抵押给银行,公司能被查封的已经都被查封了,银行里也已经没有流动资金了。公司的总部还剩下一些桌椅板凳。”换言之,就是大家逼死他,债权人也追不回款项了。当问及生产保健品起码还有设备和厂房的事情,史玉柱说:“我们没有设备,也没有厂房,我们委托别人生产,然后进行收购。”但是他也承诺说自己会寻找买家出售巨人大厦的权益以还债。
目前,各小投资人正联合起来寻找途径来进行自我保护。广州市利华玻璃五金厂的章厂长提起“巨人”欠他们的二百二十万人民币货款就摇头,“我们是一个残疾人的福利工厂,为‘巨人’生产装保健品的玻璃瓶,前后打交道只有一个多月的时间,但是就是这点钱,这点残疾人的钱也要拖,这算是什么‘巨人集团’?”南海罗寨兄联玻璃厂的杨厂长告诉记者,为了讨回“巨人”欠下的叁十万元贷款,他们已经到“巨人”总部来催债六十次了。佛山市玻璃二厂的老厂长召润灼气得话都说不出来了:“我们都是企业法人,我们亲自到‘巨人’总部来追债,凭什么你‘巨人’的法人史玉柱一次都不出来见我们?追债追了一年多,我们已经忍无可忍了,现在我们要责成史玉柱面对面地和我们谈,否则,拿不回这两百二十万人民币的欠款,我怎么会去见厂里的几百个工人,怎样去解救将近瘫痪的工厂?”
而“巨人集团”的宣传手册上这样介绍:“‘巨人’年增长率为百分之三百,一九九四年产值五亿人民币,利润五千五百万元人民币,价值四十五亿元的巨人大厦将在一九九六年封顶,同时,巨人斥资五亿元启动健康、医药产业...”
很多采访过“巨人”的记者都深深知道:最近几年,“巨人集团”是在一片“大跃进”的气氛中成长的。一九九四年,“巨人”的年产值不到十亿元人民币,史玉柱却要求一九九五年产值鸦要达到五十亿元人民币,一九九六跃过百亿大关。这样的高速度,只有在中国五十年代末的“大跃进”时代听说过,可是史玉柱这个“大跃进”之后出生的人却要求在九十年代再来一次“大跃进”。据说他这样做是为了不辜负各级领导的期望。
但是,史玉柱没有想到,正是这些大跃进模式的猛冲猛打、冒险冒进的做法,将一个“巨人”推倒了。
(五)邪史玉柱 巨人归来
史玉柱身上有一股子邪气。一场大败之后,4年时间便重新复出,又以一种非常古典的方式兑现诺言,将欠款还清,在同辈企业家中似乎是绝无仅有。另一方面,无论是今天的网络游戏,还是过去的保健品,虽获巨大成功,但是在部分人眼中始终不脱灰色的痕迹。在外界看来,其被人毁誉参半、爱恨交加的复杂程度一如微软的盖茨以及甲骨文的埃里森。
多年前,步步高老板段永平告诉史玉柱:做企业就如高台跳水,动作越少越安全。那个时候的史玉柱正在多元化的突进当中:做电脑、做保健品、做房地产、做服装,没有明白段永平话中的意思。而在摔了一跤之后,史玉柱觉得自己想明白了。
1997年至今近10年间,史玉柱经历三个阶段,也只做了三件事情:脑白金和黄金搭档、投资银行业以及近期开始的网络游戏。10年当中,史玉柱完成从热血实业家到资本家的蜕变,虽然出手越来越谨慎,但是发展速度丝毫不输于同辈,而且更加安全。
当初巨人的惨败以及多位国内民营企业家的浮沉也让史玉柱彻底看明白了,成非常之功必有非常之举,行非常之举必有非常之累,而弄不好就有意外之祸。看着眼下那些年轻人的大战略,恍惚当中史玉柱又看到了过去的自己。
九七年对史玉柱来说是一个转折点现在的史玉柱自己说睡觉非常踏实,因为再也不像97年以前那样动辄给自己定一个量化的目标,然后再分解成每月每周每天。他现在的原则是:定性而不定量。将一个目标分解成很多的决定性因素,一件一件地去解决。复出之后,他谨慎地克制自己的投资欲望,把自己的投资领域收得非常窄。近十年间,史玉柱三个阶段只做三件事:脑白金和黄金搭档、买入银行股票、做网游。而在保健品当中,几年时间只做脑白金一个产品,出于谨慎的考虑,九几年就拿到的黄金搭档直到2002年才最终推出。现在,史玉柱手里又有十几个新产品,但是一直不肯推出去,还是因为没有必胜的把握。
为了保证自己不至于因为一时的头脑发热而酿成大祸,史玉柱在巨人内部建立七人的决策委员会,投票决定提名的项目。几年下来,他几次被挡在了自己设立的委员会上。例如在手机行业最火热的时候,有人成功说动了史玉柱,希望他能收购国内的某家手机企业,最终也被委员会否决。国内一家汽车公司希望转让自己的股份,也找到了史玉柱,希望他来接手,史玉柱也动心了,同样也被委员会拒绝。史玉柱认为,正是这两次拒绝让他免去了再次翻船的可能,手机行业很快就行情大变,而汽车行业投资过大,竞争激烈也充满变数。
“我觉得对现在的中国民营企业来说,最大的挑战不是能不能发现和把握机遇,而是能不能抵制诱惑。”史玉柱将自己手中的香烟掐灭在面前的烟灰缸里。“跟十年前、八年前的环境不一样了,现在很多人还没有明白过来,还认为这个老板能发现机会、能把握机会是本事。中国现在的机会太多了,你不用去找机会,机会都会找上门。所有失败的这些企业都有一个共同的特点,就是没抵挡住诱惑,就是战线过长,最后出问题的。”企业目标定得太高,摊子铺得太大,步幅迈得太开,稍一疏忽手上的现金就会不足以支撑了。也就必然要做一些非常规的事情,而非常规的事往往就是非法的事。史玉柱举例,“按道理用五千万注册一家公司,这个公司这五千万现金即使没有用也得在这里放着。要拿走就属于犯罪,而如果一旦公司资金紧张,能让那五千万在哪里趴着,其他地方发不出工资吗?”
在投资方面,因为有安全的考虑,史玉柱的要求近乎苛刻,投资回报率要超过15%,要能在一周时间之内变现。过去的一段时间里,对外投资他基本上只投金融,在金融领域只投银行,在银行当中只投上市的、和即将上市的公司,即使在银行当中有些因为风险考虑,也不投。在投资网络游戏之前,史玉柱有近两年的时间基本上没有什么新动作,一直在等待合适的机会。他的投资原则是:宁肯错过一百个项目,也不错投一个项目。
说起做网游,其实是因为他玩的时候,看到很多网游只要稍微改一下就会很好,他的建议没有人听,那他只好自己来做了。 他要求游戏第一个原则是好玩,一定要最好玩。第二个原则是,这个好玩被玩家感觉到,而且主动告诉别人好玩。
一根铁棒,在东海龙王手里只是一个工具──定海神针,在孙悟空手中却成了降妖伏魔、极具杀伤力的武器。
一样的工具,不一样的思想,其所呈现的效用也是不一样的:以工具的思维模式思考工具的用途,营销人沦为工具的奴隶,为其所役使;以人的灵性发掘工具的价值,从战略高度驾驭工具,营销人才能够化腐朽为神奇,点石成金。
没钱做广告,史玉柱赊账;做硬广告效果不好,史玉柱就炮制广告软文;电视不允许播放网络游戏广告,史玉柱就做企业形象广告。为了吸引经销商参加订货会,史玉柱为其报销路费;在《征途》推出之后,史玉柱如法炮制了保健品的推广方式,目标直指1800个市、县、乡镇,定期将全国5万个网吧的所有机器包下来,只允许玩《征途》游戏,抢占终端……
广告和渠道,简单的两个工具,在不同的产品领域,史玉柱都运用得炉火纯青。
现在面对着一些网友对《征途》网游的批判,史玉柱现在谈的更多的是学习。他一天至少有10个小时在征途里做客服,在游戏里来回跑动看玩家玩游戏,玩家看不到他。玩家一抱怨,他就跑过去问怎么回事,他尽一切可能地去迎合消费者。他说原来想着退休之后可以天天打游戏,但现在的状态就是天天打游戏,就是退休的状态。
(六)扶起“巨人”的女人
“亿万财富,失而复得,我丝毫不觉得珍贵,可她给予我的这一份情,十倍百倍的财富也买不来啊!如果没有她,别说我能东山再起,恐怕连精神也早就崩溃了,所以我深深地感悟到,世界上,最可珍贵的,不是成千上万的财富,而是纤尘不染的真情……” ??史玉柱
史玉柱被员工们奉为精神领袖,但他的婚姻大事却一塌糊涂。他在大学毕业后,就与原籍的一位姑娘在父母之命下草率地结了婚,婚后他们离多聚少,感情始终不能融洽,终于在他独闯深圳的第二年离了婚。
1990年8月,刚刚大学毕业的汪嫣应聘来到了史玉柱的公司,她长相并不出众,那天面试时,史玉柱亲自参加了,他突然当场向应聘者提出这样一个问题:“如果你驾驭着一匹烈马,应该怎么办?”这个与应聘似乎毫无关系的问题,让人们面面相觑。汪嫣第一个打破沉默,她朗声说道:“如果我驾驭着的是一匹烈马,我先勒紧缰绳,然后用鞭子狠狠地抽它!”现场爆发出一阵爽朗的笑声,沉闷的气氛为之一扫。
那次,汪嫣不但顺利地通过了面试,还被破格安置到总裁办公室秘书的职位上。史玉柱是位不擅长言辞的老总,他言简意赅,常常用“行、可以、马上办”等很简短的几个字决策重大事务。汪嫣和史玉柱也不多讲话,每天,她把整理好的文件分类归纳,也用几个“急、加急、特急”的字样标明送到总裁办公室去。
时间长了,这种交流的方式竟成了习惯,连许多细微的小事,她也用写纸条的方式提醒。有时她见史玉柱没日没夜地工作,便在送去的文件上另附上一张小纸条并写上:“不会休息的人就不会工作。”她看见史玉柱衣冠不整时,也用纸条写“不注意仪表的人就难为表率”。史玉柱得到这样的提醒,还真的有所改变。常常他伸手想去摸烟,可递到手边的竟是一杯热饮,他抬头望着她,一股暖流便涌进了彼此的心房……
1991年1月的一天夜晚,史玉柱带着汪嫣去参加一个朋友的酒会、席间史玉柱喝了许多酒,在回来的路上,史玉柱歪靠在汪嫣的身上睡着了,车开回公司的时候,已是凌晨1点了。汪嫣见史玉柱睡得正香,不忍心叫醒他,便叫司机将车停在车库里,她一动不动地呆在车里。第二天早晨,史玉柱醒来时得知汪嫣就这样在车里陪了他一夜,心里万分感动,他忘情地一把攥住汪嫣的手说:“我如果知道是靠在你的肩上睡了一夜。不醒来就好了,”汪嫣莞尔一笑,她故意用嗔怪的口气说:“好?好什么好!你好了,我可惨了,我的这半边肩膀现在都麻木了,将来你如果再喝成这副德性,我非从车里把你扔出去不可!”
半年后,汪嫣提升为总裁办公室主任,成为公司里几位能影响史玉柱决策的核心人物之一。
随着岁月的流逝,两个人的感情与日俱增,公司的员工都认为他们是天造地设的一对,可他们自己倒没有把婚姻大事提到日程表上来。史玉柱觉得自己已经有过一次失败的婚姻,而汪嫣白璧无瑕,自己又是公司的老总,如果由他首先提出来,大有胁迫之嫌,所以他迟疑不决。而汪嫣觉得史玉柱已是亿万身价,她主动表白,也会引来攀附豪富的闲言碎语。其实汪嫣也出身殷实之家,父亲是很有成就的商人,只不过这一切都不被人所知罢了。
工作关系使他们经常一起出双入对,在许多非常隆重的场合,汪嫣都俨然以史玉柱的代言人表态,但他们的关系却没有实质性的突破。
1993年,史玉柱在重大项目的决策上一连出现了几次失误,致使公司的利润极度下滑,巨人公司陷入危机之中。一时间,求贷无路,债主盈门,大厦将倾,史玉柱陷入前所未遇的困境之中。
这时候,汪嫣不但要帮史玉柱料理公司的大量日常事务,还要时刻注意保护他的安全,因为暴怒的债主正到处追踪史玉柱,大有劫持人质索要欠款的危险。汪嫣特地安排一位忠实的员工形影不离地保护史玉柱,不再让史玉柱露面了。而一切麻烦事都由她和公司的其他几名副总打理。
这时候,各种经济官司也接二连三地纷至沓来:1996年10月,一家债权人公司起诉巨人公司拖欠260万元生产原料款案被广州市中级人民法院受理。他们不动则已,一出手就中要害,以诉讼标的260万元,查封了巨人公司仓库内价值800万的物品。
关键时刻,一位副总全权去斡旋此案,通过协商,以法院为中间人与债权人达成庭外和解协议:巨人公司应先向债权人支付80万元人民币偿债,仓库内价值800万的物品货物才能解封。可是史玉柱这个亿万富翁此刻别说筹集80万元钱,就是筹借8万元,也已经是求借无门了。史玉柱听完副总的汇报,叹了一口气说:“无力回天了,我们只有破产了。”在这关头,汪嫣给远在南京的父亲打电话求援,很快,汪嫣的父亲筹借来10万美元现金救了这个急。
这件事办完,新的劫难又降临了:当时人心浮动,不但普通员工,连一些曾与史玉柱打天下的精英,此时也纷纷离去。连遭重挫的史玉柱此时身心疲惫,真的有点心灰意冷,他一个人关在屋子里,喝着闷酒,一支接着一支不停地吸烟,不几天,人就瘦了一圈。汪嫣来到他的身边,盯着他问:“你打算今后怎么办厂史玉柱沮丧地说:“大厦已倾,现在还有什么良策?”
汪嫣目光如电,她语气铿锵地吼道:“看来,我真得拿鞭子狠狠地抽你!跌倒了,能爬起来的才算是个男子汉!你躺下不管,就心安理得?就……就对得起人了呀……”说着汪嫣的眼泪流出来了,那一颗颗晶莹的泪珠像电流一样触动着史玉柱的心房,他精神一下子就振奋了,此时此刻,他才真正意识到眼前的这个女孩是他生命里的天使,是天使晶莹的眼泪让他大彻大悟了!
生命中有天使呵护的男人注定要成功 1997年4月下旬,史玉柱在珠海巨人公司总部大楼主持了最后一次全体员工会议。
当天晚上,他为这些忠贞不渝的员工准备了很简朴的聚餐。那顿饭极简单,最特别的是汪嫣别出心裁地在餐桌上点燃了一圈红蜡烛,当时每一个人的心情都很沉重,那顿饭真有点像“最后的晚餐”。席间史玉柱悲壮地说:“你们都是我的好兄弟、好部下,巨人公司垮了,这不是你们的错!是我的决策失误!但我请诸位相信,只要挺直了脊梁,我们的巨人就还会站起来的!”
此后,史玉柱和汪嫣带领着十几名员工转战江浙、东北,他们开始再度创业的历程。汪嫣成为史玉柱特别倚重的助手,她办事果断、干练,再难办的事到了她的手里也变得应对自如。在这个永不言败的团队里,她不仅是一位和蔼可亲的大姐姐,也被员工们视为最可亲的人,有什么心里话都乐意向她倾诉。
史玉柱早已平和了心态,他身先士卒,从务虚变得务实,亲自做市场调查。为了潜心励志,史玉柱隐姓埋名退居幕后,应酬一般性事务时,都由汪嫣出面打点。
1997年9月后,经历了生死磨炼的史玉柱精神面貌焕然一新,常常是亲自带上一两个人十天半个月地在各地奔波。刚开始推销产品时,他们没有钱打广告,只能凭着两条腿,十几个活人做广告,一个一个街道、一个一个村镇搞推销,连史玉柱和汪嫣也出去挨门挨户地上门推销。
有一次史玉柱和汪嫣一道外出推销,他们费了好半天工夫,才敲开一户人家的房门,可门开了,打扮非常时髦的女主人一开口就说:“你们甭推销了,我们家从来不买小商小贩推销的东西!”
汪嫣在回来的路上对史玉柱说:“这户人家女主人的口气真是傲慢极了,仿佛她家是天下首富似的,她把你这个亿万富豪当成了小商小贩了。”说着,汪嫣咯咯地笑起来了。
史玉柱当时深有感触地说:“是呀!此一时,彼一时,经过了这一番风吹雨打,我悟到了,人世间最可宝贵的不是财富,而是无私无我的一份情义……”他说这话时眼睛瞄着汪嫣,她的脸一下子红了……
史玉柱和他的同仁就是用这种蚂蚁啃骨头的精神一步一个脚印地打拼。1999年3月,他们在上海注册成立了一家新的公司??上海健特生物制品有限责任公司。当年,他们新公司的主营产品“脑白金”销售额就达2.3亿元。2000年公司的销售额突破10个亿,上缴税收近1.5亿元。经过近4年的卧薪尝胆,曾经跌倒了的史玉柱终于又站起来了。
汪嫣从1990年加入史玉柱的公司,十余年来,追随左右,忠贞不渝,她与史玉柱之间的感情水乳交融,已经升华到一种圣洁的境地。她目前在新的公司里担任着重要职务,他们至今也没有携手走进婚姻的殿堂,但他们共同奋斗打拼挣得的事业,已经将两个人紧紧地融为一体了。
经历了大起大落的史玉柱坦然地表示:“亿万财富,失而复得,我并不感到庆幸,我倒觉得我得到的最贵重的是一份纤尘不染的真情,爱到深处的情愫是无我,爱到了圣洁的意境,一切形式都是毫无意义的了,可以说,受到天使呵护的男人注定是成功的男人!”
【附:贾鹏雷:世上能有几个史玉柱】
贾鹏雷:世上能有几个史玉柱
2007-4-29 17:00:03 贾鹏雷的BLOG 贾鹏雷
“世上已无张居正”是黄仁宇在《万历十五年》中的一篇,我直到把他的另外几本历史漫谈读完,才恍然意识到这句话并不仅是为张居正而书,而是为文人政治的朝代完结而悟。
不由想起史玉柱。文人政治是普天下文人都怀揣报国理想的形势下的一种必然结局,所以总是孱弱;而当代中国,恰是无数创业者挥发商业才能的天地,但创业甚难。然而,史玉柱却似乎是个另类。
近年来,中国做互联网的,能成事的大概是两部分人,一是由海外背景的,便利是可先把国外先进的东西弄进来,融资较容易;二部分是技术天才,学历与知识结构不论。蔡文胜兄第一次在厦门搞站长大会的时候,声势浩大,来者多是十七八岁的小青年,上过大学者甚少。于是,有人直呼“初中生创业的时代已经到来”,参会者如具大学学历,未免感觉自惭形秽。然而自那以后,没有听说谁成事的。
少年们不缺创意,更不缺技术。目前混迹互联网圈内的,多的是技术天才。而每遇到一个项目或者公司,无论是投资者还是同业者,都要先问他出身。而一种最流行的观点是:他懂技术吗?其它,做游戏的会问:他懂游戏吗?如果答案是NO,那么,肯定会被鄙视。
现在,无论是投资者还是同业,在判断一个人时,有过如下经历者是被看好的:1.有过互联网创业经历的,最好是失败过的;2.有过投资业背景的,会懂得忽悠钱;3.有国外游历背景,起码落一个英语好。
史玉柱就是在这样的氛围中进入网游的。而此兄是几乎不具备以上任何一个条件的。
迄今为止,除了《征途》,没有哪个网络游戏主要依靠传统营销手段来推广,比如,在电视上打广告。而这被认为是游戏行业进入到了成熟期的标志之一??游戏同业者们这么说。而《征途》在短时间内就实现了玩家数量、下载量、营收的多线丰收,让那些一度怀疑史玉柱的游戏大佬们不得不佩服。
这就是史玉柱,被指是用卖脑白金的方法在做网游,居然一做就成。
史玉柱不是一个互联网人。之前,卖过汉卡,卖过楼花,卖过脑白金。大体上,冠之于一个商业奇才是没有什么争论的。他的成功之处就在于把握住了中国消费者的商业心态和在这个市场上做生意的规律,卖什么并不重要。
事实上,早在史玉柱之前,就有这样的人。前两日中国某家机构出炉了一个个人品牌榜出炉,柳传志高居第一,如何得出?论个人财产,他从来没有上过任何一个富豪榜;论慈善,他也明显不如别人;论企业,联想的规模比许多国内企业小得多;论岁数,老爷子都说了要退休了。在商言商,我们就只说做生意吧,从PC到房地产,从餐饮到物流,从风险投资到战略投资,联想都在从末等生逐渐变成优等生。
柳传志在经营上的成功之处,一部分如同史玉柱,吃透了中国这个特殊市场上的商业规律;另一部分是将成功的经验形成体系,将其复制到自己不断进入的新领域中。后一部分是史玉柱需要向柳传志学习的,当然,如果他无意于此,不必勉强。
能多几个史玉柱已经是商业之大幸了!Web2.0不幸成为了一个失败的样本,而更不幸的是,多少前仆后继者至今还在说,史玉柱者不过是一个善撞大运的幸运儿罢了。
http://www.yx48.com(赢消网) http://www.xhjd.com(新华家电网)
【相关链接】史玉柱 巨人 脑白金 网络游戏 贾鹏雷 《计算机世界》 M-6402汉卡 M-6405 《福布斯》《巨人》 《征途》